Conditions generales de vente
Article 1 — Objet
Les presentes conditions generales de vente regissent les ventes de produits effectuees sur le site smartzen.fr. Toute commande implique l'acceptation sans reserve de ces conditions.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiques en euros TTC. SmartZen se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment. Les produits sont factures au prix en vigueur au moment de la commande.
Article 3 — Commande
La commande est validee apres confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoye a l'adresse fournie par le client.
Article 4 — Livraison
Les produits sont livres en 2 a 5 jours ouvrables en France et en Europe. La livraison est gratuite pour toute commande superieure a 50 euros. En dessous, les frais de livraison sont de 4,90 euros.
Article 5 — Droit de retractation
Conformement a la legislation en vigueur, vous disposez d'un delai de 14 jours a compter de la reception de votre commande pour exercer votre droit de retractation, etendu a 30 jours chez SmartZen. Les produits doivent etre retournes dans leur etat d'origine.
Article 6 — Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme securisee Stripe. Aucune donnee bancaire n'est stockee sur nos serveurs.
Article 7 — Garantie
Tous les produits beneficient de la garantie legale de conformite (2 ans) et de la garantie des vices caches.